Кейс

Маршрутный лист для логистики в Битрикс24


О кейсе

Перенос работы отдела логистики в Битрикс24 – не самая тривиальная задача. Необходимо учитывать специфику логистики организации, вести список перевозчиков (как собственных, так и наемных), и осуществлять контроль за всеми перевозками.
Но что делать, если водители по какой-то причине не могут работать на портале Битрикс24? Как информировать их о новых поездках, как формировать и передавать им маршрутные листы, как отслеживать их работу?
В этом Вам поможет Смарт-процесс «Маршрутный лист»! 

Задание

У клиента есть различные логистические процессы в компании, которые необходимо «собрать» в маршрутный лист для перевозчика.
Задачи:
  • Собирать информацию по всем поездкам конкретного перевозчика на конкретную дату в один маршрутный лист
  • Создать печатную форму маршрутного листа, которая будет передаваться перевозчику (в распечатанном виде либо через мессенджеры)
  • Проставлять затраты после поездки (расходы ГСМ, километраж, количество часов и прочее)
  • Автоматически закрывать все участвующие в конкретной поездке процессы после завершения самой поездки 

Как реализовано

  1. Создан Смарт-процесс (СП) «Маршрутный лист», созданы поля для привязки всех логистических процессов компании.
  2. В имеющихся логистических процессах настроено активити, которое проверяет наличие маршрутного листа для выбранного логистом перевозчика на указанную дату.
  3. Если маршрутный лист есть - добавляет в него информацию о новой поездке, если нет – создает новый. В маршрутный лист на выбранную дату могут в любой момент автоматически добавляться новые поездки, если он еще не завершен.
  4. Логист по нажатию одной кнопки формирует печатную форму, в которой содержится информация по всем поездкам в маршрутном листе, и передает ее перевозчику - в напечатанном виде либо через мессенджеры.
  5. Перевозчик после выполнения сообщает логисту, какие поездки по маршрутному листу удалось выполнить, и какие нет, и передает информацию по затратам на поездку.
  6. Логист отмечает невыполненные поездки по маршрутному листу и проставляет затраты на поездку.
  7. После проставления затрат поездка по маршрутному листу считается законченной.
  8. Менеджеру, ответственному за процесс, по которому поездка не выполнена, получит соответствующее уведомление.
  9. Процессы, по которым в рамках текущего маршрутного листа были успешные поездки, автоматически закрываются.

Что по итогу?

Нет пропущенных поездок 

Менеджеры будут уверены, что необходимая им поездка не потеряется и не забудется логистом, а логист уверен, что перевозчик не забудет прибыть в указанные в маршрутном листе пункты 

Не нужно помнить поездки по всем датам по всем перевозчикам 

Битрикс24 автоматически создаст поездку на указанного перевозчика на указанную дату, либо добавит информацию в уже имеющуюся поездку 

Упрощение работы логиста и составления маршрутного листа для перевозчика

Битрикс24 самостоятельно получит данные по поездкам и создаст печатную форму маршрутного листа. Можно настроить автоматическую отправку маршрутного листа перевозчику для еще большего упрощения работы логиста 

Автоматическое закрытие всех процессов, связанных с поездкой, после ее завершения 

Менеджеру не нужно отслеживать, доехал ли перевозчик – Битрикс24 сам закроет все процессы, указанные в маршрутном листе 

Гибкость настроек и анализа по поездки 

Просмотр невыполненных поездок по маршрутному листу, сравнение расходов на поездки, передача успешно выполненных процессов на склад для приемки и так далее

Интересно?

Оставляйте контакты!

CRM-форма появится здесь

Наши контакты

г. Ставрополь, ул. Пирогова 15/2, офис. 324
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies